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1. Ai-je besoin d'un compte pour commander ?
Ce n'est pas obligatoire. Les Produits peuvent également être commandés, sans créer de compte.
2. Comment acheter / commander ?
Pour trouver plus facilement les produits que vous souhaitez, effectuez une recherche dans le menu CATÉGORIES ou utilisez l'option de recherche par nom ou code de produit. Après avoir ajouté les produits au panier, il ne vous reste plus qu'à finaliser la commande. ( ÉTAPES : Ajouter au panier / Voir le panier / Valider la commande ) Sur cette page, vous devez remplir tous les champs, nécessaires à la livraison. Le coût total de la commande est également affiché ici, y compris frais de livraison. Ici aussi, sélectionnez le mode de paiement souhaité et les autres options disponibles pour votre commande. Enfin, cliquez sur le bouton Commander . Après l'envoi de la commande, vous recevrez un e-mail, confirmant son enregistrement dans notre système.
3. Si le colis contient des produits endommagés, que dois-je faire ?
Après ouverture du colis, s'il contient des produits endommagés ou ne correspondant pas aux produits facturés, merci de conserver le ou les produits concernés et de nous contacter dans les 24 heures suivant la réception du colis, à l'adresse e-mail : contact.boutique55@gmail.com
4. Je suis une personne juridique, puis-je commander en ligne ?
Bien sûr. Le site s'adresse aussi bien aux personnes physiques qu'aux personnes juridiques. Dans l` étape Finalisation , sélectionnez une personne physique ou juridique et remplissez les champs requis.
5. Dans quels pays les produits peuvent-ils être livrés ?
Les produits peuvent être livrés dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Hongrie, Slovaquie, République Tchèque, Pologne, Bulgarie, Grèce, Danemark.